Programa del encuentro

MARTES, 23 DE ABRIL

15:00

Bienvenida.

Dª. Rosana Morillo, Secretaria de Estado de Turismo
D. Lope Afonso, Vicepresidente del Cabildo de Tenerife
Dª. Dimple Melwani, Consejera delegada – Turismo de Tenerife
D. Enrique Martínez, Presidente, SEGITTUR

15:30

Foto de familia + dinámica.

16:15

Infraestructuras tecnológicas al servicio de la digitalización de destinos: La Plataforma Inteligente de Destinos y sus Componentes.

D. Enrique Martínez, Presidente, SEGITTUR
Dª. Laura Flores, Directora NNTT y Desarrollo de Negocio, SEGITTUR
D. Ezequiel García, Director RRII, SEGITTUR

16:45

El Sistema de Inteligencia Turística: el SIT de destinos y nuevas fuentes de información.

Dª. Laura Flores, Directora NNTT y Desarrollo de Negocio, SEGITTUR

17:15

Mesa redonda sobre Sistemas de Inteligencia Turística a nivel local.

Moderadora: Dª. Laura Flores, Directora NNTT y Desarrollo de Negocio, SEGITTUR

  • D. Rafael Fuentes, Director Análisis e Inteligencia Turística, Turismo y Planificación Costa del Sol
  • D. Pablo Llinares, Director-Gerente, Turismo de Gran Canaria
  • Dª. Silvia Canales, Directora Investigación Turística, Turismo de Tenerife
  • Dª. Belén Hidalgo, Coordinadora del Área de Innovación, ITREM

18:00

Conclusiones - Fin de la sesión de trabajo.

D. Carlos Romero, Director I+D+i, SEGITTUR

18:30

Reunión Grupo de Trabajo Diputaciones Cabildos y Consells.

Reunión Grupo de Trabajo Turismo Deportivo.

21:00

Cena – Networking.

MIÉRCOLES, 24 DE ABRIL

09:00

Indicadores de sostenibilidad al servicio de la gestión inteligente del destino.

D. Xavier Font, Profesor de marketing sostenible, School of Hospitality and Tourism Management, University of Surrey

09:30

Modelos de impulso al proyecto DTI a nivel supramunicipal.

Moderadora: Dª. Elisa Domènech, Directora de proyecto, SEGITTUR

  • Basquetour
  • Dª. Dimple Melwani, Consejera Delegada, Turismo de Tenerife – Cabildo de Tenerife
  • D. Héctor Fernández, Consejero Delegado, SPEL-Cabildo de Lanzarote
  • D. Xavier Font, Jefe de la Oficina Técnica de Turismo, Diputación de Barcelona.
  • D. David Giner, Coordinador de proyectos Red DTI-CV, Invat•tur

10:30

El Nuevo Sistema de Sostenibilidad Turística Integral (SSTI)

D.ª Mª Cruz Cádiz, Directora de proyecto, SEGITTUR.
Dª. Iris Contreras. Jefa de proyecto, SEGITTUR.

11:00

Coffee break - Networking.

11:45

Mesa redonda sobre proyectos de digitalización.

Moderador: D. Luis Javier Gadea, Gerente I+D+i, SEGITTUR

  • Dª. Auxiliadora Edith Zapata, Directora General de Empleo, Comercio y Consumo, Ayuntamiento de Alcobendas
  • D. José Cándido Seba, Responsable Modus Rota, Ayuntamiento de Rota
  • D. Jaime David Martín, Data analyst, Cabildo Insular de Lanzarote
  • Dª. Mónica Delgado, Jefa de servicio, Diputación Provincial de Palencia

12:45

Proyectos de Sostenibilidad Turística en Destino: una apuesta hacia el turismo inteligente.

Moderadora: Dª Beatriz García, Jefa de proyectos, SEGITTUR

  • Dª. Edurne Vidal, Directora Gerente, Empresa Municipal de Turismo, Ayuntamiento de Santander
  • D. Felipe Puertas, Director Patronato Turismo, Ayuntamiento de Almuñécar
  • D. Miguel Ángel Catalán, Director Smart Office, Ayuntamiento de Finestrat
  • Dª. Sandra Navarro, Técnico de turismo, Comarca Somontano de Barbastro

14:00

Almuerzo.

16:00

Buenas prácticas en accesibilidad DTI.

Dª. Tania Iglesias, Jefa de proyecto, SEGITTUR
D. Luigi Leporiere, Experto DTI
Dª. Mercedes Rodríguez, Directora de Turismo y Eventos, Bilbao Turismo
Dª. Marta Vilavedra, Responsable DTI, Ayuntamiento de Torroella de Montgrí

16:30

Normalización al servicio de la mejor gestión integral del destino.

D. Enrique Martínez, Presidente, SEGITTUR

17:00

Conclusiones - Fin de la sesión de trabajo.

D. Carlos Romero, Director I+D+i, SEGITTUR

19:15

Programa social organizado y ofrecido por Turismo de Tenerife.

Salida del Hotel. Se recomienda calzado cómodo para participar en la visita.

  • Visita al casco histórico de la Orotava
  • Cena en la Finca tradicional canaria.

JUEVES, 25 DE ABRIL

09:00

Los diagnósticos DTI y sus informes de seguimiento

  • Dª. Elisa Domènech, Directora de proyecto, SEGITTUR
  • D. Víctor González, Experto DTI
  • Dª. Lorena Martínez, Experto DTI
  • Dª. Laura Rubio, Técnico de turismo, Ayuntamiento de Ponferrada
  • D. José Francisco García, Gerente Patronato de Turismo, Ayuntamiento de Zaragoza

10:00

Servicios y próximas actividades formativas de la Red DTI

Dª. Lourdes de Pedro, Directora de proyecto, SEGITTUR
Dª. Ana Fernández, Directora de proyecto, SEGITTUR 

11:00

Inteligencia artificial en las AAPP

D. Ezequiel García, Director RRII, SEGITTUR

12:00

Coffee Break

12:30

Transformación Sostenible del Turismo en los destinos

Moderador: D. Andrés Fernández, Director de proyectos, SEGITTUR

Dª. Aida Cedrés, Directora de Producto Turístico y Sostenibilidad, Turismo de Tenerife
D. Yaco Melián, Asesor TIC, Ayuntamiento de Adeje
D. Domingo Lorenzo, Asesor de Turismo, Ayuntamiento de Tías
D. Santiago Rodríguez, Alcalde, Ayuntamiento de Gea de Albarracín
D. Javier Lerma, Técnico de turismo, Ayuntamiento de Alcalá de Henares

13:30

Conclusiones y clausura

D. Enrique Martínez, Presidente, SEGITTUR
Dª. Dimple Melwani, Consejera Delegada, Turismo de Tenerife
D. Lope Afonso, Vicepresidente del Cabildo de Tenerife